La livraison

Comment sera traitée et expédiée ma commande ?

Vous apporter satisfaction est notre priorité !

Votre commande sera généralement traitée et expédié en 24/48 h et lorsque celle-ci est expédiée, vous recevrez un email de confirmation. 

- Mondial Relay : Lors du processus de commande, suivant votre pays de destination, plusieurs choix vous sont proposés : livraison en point relais ou à domicile.

Le transport est assuré par Mondial Relay et le colis est déposé sous 4 à 5 jours ouvrés après l'expédition dans le relais colis que vous aurez sélectionné où il restera disponible pendant 8 jours après avis par SMS et/ou Email.

- Colissimo (destination France et International) : Le transport et la livraison sont assurés par Colissimo la filiale colis de La Poste, la livraison intervenant 24/48h après l'expédition (en France métropolitaine).

Nous expédions dans l'Europe, les territoires d'Outre-mer, etc..., soit dans plus de 40 pays au total !

Concernant le mobilier américain : la livraison a lieu à domicile selon un barème spécifique, le mobilier vous étant livré directement au départ du fabricant. Le transporteur prendra contact avec vous afin que vous soyez présent lors de la livraison. Votre commande ne sera pas déposée en votre absence....La livraison à domicile signifie à votre adresse, les livreurs n'étant pas autorisés à entrer dans les locaux bien sûr..... Cette livraison demande entre 10 et 14 jours ouvrés. Le mobilier n'est commercialisé qu'en France métropolitaine.

L'écologie et le recyclage sont dans notre philosophie !

Tous nos produits sont neufs, mais nos emballages sont soit recyclés, soit de seconde main.

En effet, pour limiter notre impact, nous privilégions les emballages recyclés et les cartons qui ont déjà eu une vie. Votre planète est aussi la nôtre et si nous voulons en profiter encore longtemps et la laisser à nos enfants, c'est maintenant qu'il faut agir ! Nos cartons protègent mais ce dont nous sommes le plus fiers, c'est de leur donner une seconde vie ! .... Vous commandez de beaux produits....pas des cartons.... qui servent uniquement à les protéger.

Pensez à les recycler de votre côté !

Un doute, une question sur votre livraison ?

Si votre commande est en retard ou a un impératif (cadeau....) n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou en envoyant un email à nostalgicdeco@gmail.com, nous vous apporterons vos réponses rapidement !